Termini e Condizioni d'Uso dei Buoni Regalo
Offline Glamping
Benvenuto su Offline Glamping. I nostri Buoni Regalo sono pensati per regalare (o regalarsi) un'esperienza immersiva nella natura, lontani dalla routine quotidiana.
Di seguito trovi i termini e le condizioni che regolano l'acquisto e l'utilizzo dei nostri Voucher / Buoni Regalo.
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Validità e Scadenza
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- Durata: Ogni Buono Regalo ha una validità di 2 anni (24 mesi) a partire dalla data di emissione (coincidente con la data di conferma del pagamento).
- Scadenza: Decorsi i 24 mesi, il codice voucher disabiliterà automaticamente la sua validità e l'eventuale credito residuo non potrà più essere riscattato né rimborsato.
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Riscatto e Modalità di Prenotazione
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- Canale Esclusivo: Il Buono Regalo è utilizzabile esclusivamente online inserendo il codice promozionale/voucher nell'apposito campo al momento del checkout su offlineglamping.it.
- Copertura del Buono: Il valore del voucher viene scalato dal totale del preventivo del soggiorno.
- Importo soggiorno superiore al valore del buono: La differenza rimanente potrà essere comodamente saldata online tramite i metodi di pagamento accettati sul sito (carte di credito, Stripe, PayPal, ecc.).
- Importo soggiorno inferiore al valore del buono: Il buono viene applicato a copertura dell'intero soggiorno. L'eventuale credito residuo non è rimborsabile in denaro, ma potrà essere utilizzato per una successiva prenotazione entro la data di scadenza originale del voucher.
- Servizi e Notti Minime: Il buono è valido per la prenotazione delle nostre sistemazioni e di eventuali servizi extra o esperienze selezionabili in fase di prenotazione (es. colazione, vasca idromassaggio, kit benvenuto), fermo restando il rispetto dei vincoli di soggiorno minimo (minimum stay) eventualmente previsti nei periodi di alta stagione o nei weekend.
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Disponibilità e Stagionalità
- La prenotazione effettiva del soggiorno mediante l'uso del Buono Regalo è sempre soggetta alla disponibilità delle sistemazioni nelle date desiderate.
- Poiché Offline Glamping potrebbe osservare periodi di chiusura stagionale (es. periodo invernale), si invita il beneficiario del buono a consultare il calendario delle disponibilità sul sito e a prenotare con congruo anticipo, specialmente per i soggiorni nei fine settimana o nei mesi di alta stagione.
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Annullamento, Rimborso e Cessione
- Non Rimborsabilità: I Buoni Regalo non sono convertibili in denaro contante, non sono rimborsabili e non possono essere rivenduti.
- Cessione a Terzi: Il Buono Regalo non è nominativo in modo vincolante: può essere liberamente ceduto ad amici o familiari. Chiunque sia in possesso del codice univoco del voucher potrà utilizzarlo per completare una prenotazione sul sito.
- Cancellazione della Prenotazione: Una volta effettuata una prenotazione utilizzando un Buono Regalo, si applicheranno le regolari Politiche di Cancellazione di Offline Glamping accettate durante il checkout. In caso di cancellazione nei termini consentiti, l'importo convertibile verrà riaccreditato sotto forma di un nuovo codice voucher con la medesima data di scadenza originale.
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Smarrimento o Furto
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- Offline Glamping non è responsabile per la perdita, lo smarrimento, il furto o l'uso non autorizzato del codice del Buono Regalo. Ti raccomandiamo di custodire il codice univoco con la massima cura.
Serve Aiuto?
Per qualsiasi dubbio, informazione sulla scadenza del tuo buono o assistenza nella fase di prenotazione, il nostro team è a tua disposizione:
- E-mail:
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. - Telefono: +393522746728